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　　中国证券报记者就此事咨询了招商银行客服经理。该行客服经理表示，在3月23日之前，黄金账户业务在同一报价时点下的买卖交易点差为3元/克，并且没有严格区分买入方向点差和卖出方向点差。3月23日至6月27日，买入方向点差增加2元/克，同一报价时点下的买卖交易点差相应增至5元/克。由于存量客户已在3月23日之前买入，因此买入方向点差的调整对存量客户没有影响。6月29日起，黄金账户执行新的均衡点差模式，即买入和卖出方向点差均为2.5元/克。

　　什么是买卖交易点差？记者在《招商银行零售客户黄金账户业务服务协议书》里看到，因存在一定交易成本，黄金账户买卖报价与实时参考的上海黄金交易所黄金合约价格或国际黄金现货市场金价会存在一定价差，在同一报价时点，黄金账户业务买入价与卖出价也存在一定的价格差额（即买卖交易点差），卖出价低于买入价。买卖交易点差非固定值，招商银行有权根据黄金市场情况对黄金账户买卖交易点差进行调整。记者3月25日在招商银行App看到，当时的黄金买入价为1018.08元/克，卖出价为1013.08元/克，二者相差的5元/克即买卖交易点差。

　　事实上，近期多家银行对积存金业务做出了调整。比如，江苏银行2月27日公告称，自3月19日20时起，该行根据国际、国内黄金价格波动及市场流动性情况适时调整黄金积存的买卖点差。该点差不固定，除该行收取的买卖手续费外，新增黄金价格波动和市场流动性造成的买卖价差，调整后会产生买卖点差超出买卖手续费的情况。超出部分价差非该行手续费，为市场流动性等因素造成的买卖价差。建设银行3月3日公告称，为进一步做好风险防控，该行自3月4日起对建行金（含易存金）实施动态交易限额管理。